Хотите получить бизнес систему для онлайн бизнеса?

Нажмите кнопку справа и узнайте подробности...

Подпись электронной почты всегда была не только вопросом делового этикета, но и способом дать необходимую информацию о компании или человеке для получателя или клиента.

С бурным развитием социальных сетей, переписка по электронной почте отошла на второй план вместе с правилами этикета.

Переписка по электронной почте становится чем то второстепенным и, естественно все забывают про электронную подпись.

Её часто просто забывают включать в письма.

Сегодня не является редкостью для многих компаний и маркетологов отправление писем или ответов на обращения вообще без электронной подписи или ограничение подстановкой имени или названия компании.

Ещё несколько лет назад это являлось «дурным тоном».

Подпись электронной почты всё ещё имеет значение

На первоначальном этапе люди ограничивались вставкой своего имени и контактных данных в конце электронного письма.

Но со временем подпись электронной почты стала своего рода электронной визитной карточкой.

Вы согласитесь со мной наверное, что Вам было бы «в лом», чтобы возвращаться на блог или сайт, чтобы уточнить, как ко мне обращаться или как со мной связаться.

Скорей всего, Вам проще зайти в свою электронную почту и в конце моего письма посмотреть контактные данные.

Мы все привыкли к этому и знаем, что эта информация обязательно должна быть там.

Это простой, надёжный и эффективный способ, чтобы обеспечить клиентов информацией об обратной связи.

Они всегда знают как Вас найти и связаться с Вами в случае необходимости.

Избегайте ошибок

Подпись электронной почты должна иметь не только Ваши прямые контактные данные, но и, что также важно, данные о вашей компании или бизнесе.

Но пытаясь быть уникальным, не забывайте о некоторых правилах создания и размещения E-mail подписи.

1. Одна подпись для всех случаев

Применение электронной подписи для прямых ответов это одно, но не забывайте о подписи для групповых ответов, сообщений на форумах и других случаев.

Формальные письма дают Вам большую свободу действий, но все остальные подписи должны быть максимально краткими по возможности.

Нет необходимости включать туда Ваш полный почтовый адрес, номер телефона и ссылки на все социальные сети, где Вы зарегистрированы.

Если Вы участвуете в групповом обсуждении темы или размещении ответов или тем на форумах.

В таких случаях достаточно использовать свои самые минимальные данные (имя, адрес электронной почты и номер телефона).

2. Не забывайте о мобильных устройствах

В настоящее время всё больше людей используют свою электронную почту на мобильных устройствах.

Поэтому Ваша подпись должна хорошо читаться на маленьком экране и быть легко доступна для пальцев вместо компьютерной мыши.

Мелкий шрифт, уменьшение интерактивного пространства для ссылок может вызвать затруднение для людей, которые часто с Вами взаимодействуют и, как следствие, они будут потеряны для Вас.

Используйте шрифты с засечками от 11 до 14 точек, которые наиболее совместимы с ручным считыванием на сенсорных экранах.

3.  Инфографика

Использование изображения в качестве элемента электронной почты сейчас очень активно применяется. Но это может вызвать проблемы.

Некоторые почтовые сервисы автоматически удаляют встроенную графику из электронных посланий. Это означает, что получатели просто не увидят Ваше изображение.

Также графика может отвлекать читателя от основного содержания подписи, особенно если она очень яркая. логотип компании или фото — это здорово, но не придавайте этому большего значения, чем это требуется.

4. Столкновение цветов

Добавление расцветки в подпись электронной почты может неплохо выглядеть, но не забывайте о том, что то, что красиво выглядит в Вашем почтовом клиенте, может выглядеть абсолютно ужасно в почтовом клиенте получателя Вашего письма.

5. Неправильное применение HTML

Использование HTML является  хорошим способом индивидуализировать электронную подпись, но, как и с графикой, важно не переусердствовать.

Проверьте подпись в различных почтовых клиентах и операционных системах, чтобы проверить, как это будут видеть клиенты, партнёры и подписчики.

6. Перегрузка ссылками

Вы можете включить ссылки на все ваши социальные сети или прямую ссылку на свой блог в качестве части вашей подписи.

Но слишком много ссылок и строк текста является верным способом отпугнуть читателей от Вас.

Вместо этого, включите ссылки на Вашу основную социальную сеть или конкретный и актуальный блог.

Подумайте о том, что именно включают в себя разнообразные потребности клиентов?

Создайте несколько подписей электронной почты, которые могут быть вставлены легко через раскрывающееся меню в большинстве почтовых клиентов.

7. Есть сомнения, обратитесь к специалистам

Я думаю, Вы теперь понимаете, что существует много моментов в создании подписи электронной почты, которые могут сыграть с Вами плохую шутку.

Но Ваша индивидуальная подпись может существенно улучшить Ваш бизнес и взаимодействие с существующими и потенциальными клиентами.

Если Вам сложно определиться с созданием Вашей электронной подписи, то существуют специалисты и компании, которые специализируются на этом.

Лично я не так давно открыл для себя сервис, который помогает создать подпись электронной почты.

Там есть бесплатные и платные возможности. Называется он Wisestamp.

Изучите этот ресурс, хотя он не поддерживает русский язык, там легко разобраться. Вот пример моей электронной подписи.

Подпись электронной почты

Согласитесь, неплохо выглядит. А если сделать обновление до платного аккаунта, то возможности увеличиваются в разы.

Возможно, немного позднее я размещу здесь небольшой видео обзор.

В любом случае, Вы можете обратиться ко мне за помощью, если не разберётесь сами.

Несколько рекомендаций по созданию электронной подписи

Эффективная подпись электронной почты помогает распространить информацию о Вас и Вашей компании, построить прочные отношения с клиентами или партнерами.

Подпись электронной почты помогает людям узнать больше о Вашем интернет-присутствии.

Создание подписи требует немного фантазии, некоторых настроек и тестирования в разных почтовых клиентах и компьютерных платформах. 

Поэтому при создании подписи всё таки лучше использовать специальный сервис или делегировать это специалистам.

Проще говоря, принцип «чем меньше, тем лучше" является определяющим, когда дело доходит до создания подписи электронной почты.

Она должна быть простой и эффективной, несущей все необходимые данные для других и не должна отвлекать от основной информации.

Если вы хотите быть эффективным, придерживайтесь этих трёх простых правил:

  • Используйте только текст и сохраняйте размер текста меньше, чем 72 символа длиной. Многие почтовые клиенты разрешают не более 80 символов допустимого текста, превышение будет плохо выглядеть.
  • Ограничьте текст  5 строчками или меньше. Комбинируйте контактные данные, такие как номера телефона или полный адрес на одной строчке, используя разделитель (|) или дефис (-).
  • Если вы используете логотип, придерживайтесь размера в рамках 50 х 50 пикселей и ограничьте его одним или двумя веб-совместимыми цветами. Это будет гарантировать быструю загрузку и не будет отвлекать от остальной информации в подписи.

Электронную подпись не следует упускать из виду, так как это завершающий штрих вашего электронного сообщения, и может повлиять на общее впечатление о Вашей маркетинговой деятельности.

Так что стоит выделить время и сделать её профессиональной.

Если Вы считаете статью полезной, поделитесь публикацией с друзьями или в социальных сетях.

По материалам GetResponse

shadow-ornament

Комментарии Facebook

    1 Response to "Подпись электронной почты — нужна ли она?"

    • sunanda

      Это очень хороший сайт. Я получил дополнительную информацию на этом веб-сайте, благодарю вас за предоставление такой полезной информации, продолжайте это делать.

Оставьте комментарий

Ваш email адрес не будет опубликован.